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En el espejo de Argelia

Sébastien Fagart - Alger, Algérie - 14 avril 2014

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Soy agregado de prensa y comunicación en la embajada de Francia en Argelia. Mi tarea consiste en poner de relieve, más allá de los tabúes y aprioris, la riqueza de los vínculos que unen a las sociedades argelina y francesa y el trabajo diario de todos cuantos obran por desarrollar las relaciones entre nuestros dos países.

Argel la blanca se vislumbra en el horizonte en este luminoso día de agosto, tras 18 horas de viaje por mar. La silueta de Notre-Dame d’Afrique, hermana gemela de la basílica marsellesa Notre-Dame de la Garde, se recorta en el horizonte. El bulevar Ernesto Che Guevara se extiende a lo largo del puerto de Argel, apoyado en arcos elegantes y jalonado de edificios de estilo colonial.

Le port d’Alger en août 2012 / Photo SF

Hace unos meses me confirmaron mi destino de asesor de prensa y comunicación en la embajada de Francia en Argel. Un compañero del ministerio acabó de convencerme : « No todo es fácil, me dijo, pero tú y tu familia os sentiréis muy bien allí ». Por muy sibilina que fuera la frase, el futuro la confirmó plenamente.

Un contexto rico

Cuando llegué, a finales de agosto de 2012, el contexto era particularmente propicio a un cambio de comunicación pues el presidente de la República había decidido hacer su primera visita de Estado a Argelia, augurio de consolidación de los lazos que unen a nuestros dos países. Además, enseguida me di cuenta de que había empeño, tanto por parte de los agentes de la embajada como de muchos franceses y argelinos residentes en la ciudad, para que las relaciones evolucionaran.

Las diversas antenas del Institut Français de Argelia derrochaban energía para ofrecer al público actividades interesantes y clases de francés. En el Consulado General se realizaba un esfuerzo importante para prestar un servicio público de calidad a los nacionales franceses y facilitar la tramitación de las solicitudes de visado. Sin olvidar las distintas operaciones anuales de Ubifrance para ayudar a las empresas francesas a celebrar acuerdos de cooperación en Argelia. Son muchas las acciones y en todos los campos, y el primer papel del servicio de prensa y comunicación es darlas a conocer.

La page Facebook de l’Ambassade

Tomar el pulso de la sociedad argelina

Las redes sociales son instrumentos de extraordinaria eficacia. Además de tomar el pulso de la sociedad y comunicar con más público que lo habitual, nos brindan la ocasión de hablar de nuestro país desde otro punto de vista y subrayar el esfuerzo realizado para mejorar la existencia de franceses y argelinos : 4,5 millones de personas utilizan Facebook en Argelia...

No es de extrañar que la página Facebook de la embajada haya multiplicado por 40 su número de lectores en 18 meses y sume más de 86.000 likes. La página web, los comunicados de prensa, la cuenta Twitter, el boletín informativo trimestral, creado hace un año, todos los medios de comunicación en línea, en francés y en árabe, se utilizan para crear vínculos con el público y evocar los logros, sin dejar de estar pendientes de las reacciones en línea. La llegada a Argelia de la 3G, el pasado mes de diciembre, hace que el reto sea aún más crucial.

Acompañar la consolidación del diálogo político

La visita de Estado del presidente de la República, las numerosas visitas de ministros y parlamentarios, y la celebración de la primera reunión del « Comité interministerial de alto nivel », en diciembre de 2013, han elevado el diálogo político a niveles inesperados. Pero todavía no se puede gritar victoria. Por eso hay que acompañar esta « nueva era » con una comunicación constante.

Y en ese punto, las fotografías son un instrumento formidable para ilustrar la densidad del diálogo franco-argelino, las visitas oficiales, los desplazamientos internos del embajador, el papel de nuestras empresas en la formación y la creación de empleo, sin olvidar las muchas actividades culturales. Y, gracias a la creación del « Canal IFA », impulsada por el Institut Français de Argelia, los vídeos son también un instrumento privilegiado.

La newsletter de l’ambassade

Reencantar la relación franco-argelina es una tarea permanente, pero es también muy estimulante y esperada por todos los que aquí y allí desean anudar relaciones equilibradas entre nuestros países. Tres días después de llegar, un argelino con quien hablé en la calle me resumió en dos palabras el singular encanto de la relación franco-argelina : « un romance inconcluso »…

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